Retourbeleid

Voorwaarden voor retourzending

- Alleen ongebruikte en ongeopende producten komen in aanmerking voor retour.

- Gebruikte of geopende verpakkingen van vloeistoffen, sprays of andere autoreinigingsmiddelen kunnen om hygiënische en veiligheidsredenen niet worden geretourneerd.

- Producten dienen in originele staat en – indien mogelijk – in de originele verpakking teruggestuurd te worden.

 

Retourprocedure

- Meld je retour aan via ons retourformulier of neem contact met ons op via [e-mailadres] onder vermelding van je bestelnummer.

- Vermeld duidelijk welk(e) product(en) je retour stuurt en de reden van retour.

- Verpak de artikelen zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen.

- Zodra wij je retourzending hebben ontvangen, wordt deze gecontroleerd op staat en volledigheid.

- Bij goedkeuring van de retour ontvang je binnen 14 werkdagen het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.